טיפים מצויינים ישירות מעובדי Voicenter- יוני 2018 כשרוצים לקבל טיפ על כל נושא שבעולם חשוב תמיד לקבל אותו מהטובים ביותר. עובדי חברת Voicenter מכירים את המערכת לעומק ואת צרכי לקוחות החברה אפילו טוב יותר. כאן תוכלו לקבל טיפים לעבודה עם המערכת שלנו ישירות מעובדי Voicenter! 10/06/2018 • Voicenter
10 טיפים שימושיים שישפרו את יעילות נתב השיחות שלכם נתב השיחות הוא נקודת המגע הטלפונית הראשונה במפגש בין הלקוח לבין העסק שלכם, זו בדיוק הסיבה שאופן הגדרת נתב השיחות שלכם הינו כה חשוב. האם הנתב שלכם יסקרן את הלקוח או יתסכל אותו? זה לחלוטין תלוי בכם! 06/06/2018 • נגה בלבן
תקשורת טובה עם לקוחות מתחילה אצלך, מבפנים ידעתם שמערכת התקשורת שלכם מכתיבה את התרבות הארגונית של העסק? כמו הבחירה במיקום הגיאוגרפי של משרדי החברה או עיצוב חללי העבודה – המרכזייה הטלפונית שאתם בוחרים מכתיבה את צורת התקשורת שבין עובדי החברה. 30/05/2018 • צוות Voicenter
מה כבר הספקת לעשות השנה כדי לשמור על הלקוחות שלך קרובים? עולם התקשורת העסקית, ובכללם המוקדים הטלפוניים, כבר מזמן לא עוסק רק ב ‘הלו, הלו’. הוצאת שיחות או מענה ללקוחות הן פעולות שבשגרה, אולם כיום הן כבר לא מתקיימות רק בדרכים המסורתיות, בטח לא כפי שהיה לפני חמש או עשר שנים. 23/05/2018 • צוות Voicenter
מהיום יש לך את התמיכה שלנו כל הזמן מערכת תקשורת עסקית לא חייבת להיות מסובכת לתפעול. זה אחד העקרונות שמנחים אותנו כבר שנים, ובנוסף ל Look&feel ידידותי וממשקים אינטואיטיביים ככל שניתן, בכל מה שקשור לחוויית השימוש, דברים חייבים להישאר פשוטים גם עבור מי ש”אין לו חוש טכני”. 16/05/2018 • צוות Voicenter
